通常,要了解一个新顾客,对于润滑油代理加盟店来说,得花费巨大的人力、时间来研究顾客的消费习惯、客户需求甚至家庭关系等因素。前期的筹备工作准备的再充分,新顾客的成交量也很难超过一半,能有三成已经是不错的成绩了。
而维护老顾客就不用花费这么多精力了,通过前期的了解,再加上曾经消费所累积的信赖度,店主们只需不定期维护,与客户建立密切度,即能让顾客成为自己的忠实支持者甚至发动身边的朋友来消费。那么,润滑油代理加盟店如何来维护老客户呢?
首先,要做好客户的售后服务。售后服务的好坏是直接影响老客户源流失或者留下的主要原因。只有做好客户的售后服务,让客户觉得这个店面有诚信,产品质量不错,服务态度也不错,之后才会有继续合作的空间。建议汽车润滑油代理加盟店,尽可能的开辟一块客户休息区以供客户使用,在客户等待取车的过程中也尽量不要怠慢客户,给客户良好的体验。
分享润滑油的冷却作用
燃料在发动机内燃烧后产生的热量,只有一小部分用于动力输出以及摩擦阻力消耗和辅助机构的驱动上;其余大部分热量除随废气排到大气中外,还会被发动机中的冷却介质带走一部分。
发动机中多余的热必须排出机体,否则发动机会由于温度过高而烧坏。这一方面靠发动机冷却系来完成,另一方面靠润滑油从气缸、活塞、曲轴等表面吸收热量后带到油底壳中散发。
润滑油粘度
粘度反映油品的内摩擦力,是表示油品油性和流动性的一项指标。在未加任何功能添加剂的前提下,粘度越大,油膜强度越高,流动性越差。
润滑油,人们触碰的就是说发动机润滑油,也别名汽车机油,是有车一族常常相处的,对柴油发动机具有润化减磨、輔助制冷减温、密封性止漏、防锈处理防蚀、避震缓存等功效。殊不知通常非常好非常关键的物品,过多后却会招来反过来的功效,润滑油都是那样。
1、增加油耗
当发动机油底壳内的润滑油过度圆润时,会对发动机曲轴转动工作中造成更大的多余的摩擦阻力,从而危害驱动力輸出,从而提升耗油量。
2、功率下降
进到汽缸的润滑油量大大增加,使汽缸内积炭增加,提升了活塞运动摩擦阻力,使发动机排量降低。
3、环保不达标
使汽车尾气恶变,严重危害三元催化器的使用寿命,乃至将会会立即毁坏催化器。
4、润滑油泄漏
减少了骨架密封使用寿命,将会造成发动机漏油。那究竟每一次维护保养是多少适合呢?一般维持在给油尺油位少标尺和标尺中间就能够啦